این یک سرویس پشتیبانی مشتری است که به شما امکان می دهد از طریق نماینده ای در مرکز مشتریان iM Bank در مورد مشکلات یا ناراحتی های برنامه های مرتبط با iM Bank مشاوره از راه دور دریافت کنید. برای دریافت خدمات مشاوره دسترسی از راه دور، لطفا با مرکز مشتریان بانک آی ام (1588-5050/1566-5050) تماس بگیرید و دستورالعمل های مشاور را دنبال کنید.
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) برای به اشتراک گذاشتن صفحه نمایش دستگاه Android در دستگاه سامسونگ، ثبت نام سرپرست دستگاه مورد نیاز است و مجوز «android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN» مورد نیاز است. هنگامی که برنامه خاتمه می یابد، مدیر دستگاه به طور خودکار آزاد می شود.